İPTAL VE İADE ŞARTLARI
GENEL :
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanmaktadır.
Satın alınan her ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
SATICI BİLGİLERİ :
Şirket Unvanı: SETKİM KİMYA OTOMOTİV İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: DIVORTEX
Adres: Deri OSB Mah. Fikse Cad. İstanbul Deri OSB No:20/A Tuzla / İstanbul
Telefon: 0216 669 03 53
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Tuzla Vergi Dairesi
Vergi No: 7640336319
MERSİS No: 0764033631900013
İade Adresi: İçerenköy Mah. Çetinkaya Sk. No:17/A, 34752 Ataşehir / İstanbul
Kargo Firması: Aras Kargo
CAYMA HAKKI :
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, eksilmemiş, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI :
İade edilmek istenen ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Kurumsal faturalı siparişlerde iade işlemi için iade faturası düzenlenmelidir.
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz olarak gönderilmelidir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER :
Tüketicinin özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, eksilmiş, zarar görmüş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Teslim sonrasında ambalajı açılan, kullanılan, içeriği eksilen veya tekrar satışa uygun olmayan kimyasal içerikli ürünler ile tüketim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnası olarak belirtilen ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
ÖDEME VE TESLİMAT :
Sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli ödeme yapılabilmektedir. Ödemeler Moka Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Ayrıca havale/EFT yöntemi ile ödeme seçeneği sunulmaktadır. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödemenin şirket hesaplarına ulaşmasının ardından işleme alınır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ilgili bankanın güvenlik uygulamaları kapsamında 3D Secure doğrulaması talep edilebilir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI :
Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerinin geçerli olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir ve doğabilecek masraflar alıcıya ait olur.